Datenschutzerklärung

2. Bearbeitete Personendaten

Im Rahmen der Nutzung unserer Dienstleistungen bearbeiten wir folgende Personendaten:

a) Daten zur Vertragserfüllung

• Vor- und Nachname
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Vertragsdaten (z. B. Versicherungsnummer, Kundennummer)
• Angaben zum zu kündigenden Vertrag

b) Zahlungsdaten

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, Twint). eQuit speichert selbst keine vollständigen Kreditkartendaten.

c) Technische Daten

Beim Besuch der Website werden automatisch erhoben:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp
• Betriebssystem
• Referrer-URL

3. Zweck der Datenbearbeitung

Die Personendaten werden ausschliesslich bearbeitet für:

• Erstellung von Kündigungsschreiben
• Versand der Kündigung (postalisch oder elektronisch)
• Zahlungsabwicklung
• Kundenkommunikation
• Verbesserung der Website
• Einhaltung gesetzlicher Pflichten

4. Rechtsgrundlage (Schweiz)

Die Bearbeitung erfolgt gestützt auf:

• Vertragsabschluss und Vertragserfüllung
• Einwilligung des Kunden
• Gesetzliche Verpflichtungen
• Berechtigtes Interesse (z. B. IT-Sicherheit)

5. Weitergabe an Dritte

Personendaten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist:

• Zahlungsdienstleister (Stripe, Twint)
• IT-Hosting-Provider
• Postdienstleister bei Versand
• Behörden bei gesetzlicher Pflicht

Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nicht.

6. Datenübermittlung ins Ausland

Falls eingesetzte Dienstleister ihren Sitz ausserhalb der Schweiz oder EU haben, erfolgt eine Übermittlung nur unter Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzvorgaben (z. B. Standardvertragsklauseln).

7. Speicherdauer

Personendaten werden nur so lange gespeichert, wie dies:

• für die Vertragserfüllung erforderlich ist
• gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. Aufbewahrungspflichten)
• zur Wahrung berechtigter Interessen notwendig ist

8. Datensicherheit

eQuit trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz vor:

• unbefugtem Zugriff
• Datenverlust
• Missbrauch
• Manipulation

Die Website nutzt SSL-/TLS-Verschlüsselung.

9. Rechte der betroffenen Personen

Kundinnen und Kunden haben im Rahmen des Schweizer Datenschutzgesetzes das Recht auf:

• Auskunft über gespeicherte Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung (sofern keine gesetzliche Pflicht entgegensteht)
• Einschränkung der Bearbeitung

Anfragen sind schriftlich an die oben genannte Kontaktadresse zu richten.

10. Cookies und Tracking

eQuit verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Falls Analyse-Tools (z. B. Google Analytics) eingesetzt werden, werden IP-Adressen anonymisiert.

Der Nutzer kann Cookies in seinem Browser deaktivieren.

11. Änderungen

eQuit behält sich vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen.

Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Version.