Cembra Kreditkarte kündigen

Cembra Kreditkarte kündigen – was Sie wissen müssen

Cembra Money Bank bietet in der Schweiz verschiedene Kreditkarten an – darunter eigene Produkte sowie Co-Branding-Karten (z.B. mit Cumulus oder anderen Partnern). Die Kündigung läuft in allen Fällen über die Cembra Money Bank AG als kartenausgebende Stelle.

Kartennummer und Kontoangaben

Geben Sie im Kündigungsschreiben die vollständige Kartennummer (16-stellig auf der Vorderseite) oder Ihre Kundennummer an. Cembra vergibt pro Konto eine eigene Kundennummer – diese finden Sie auf Ihrer Monatsrechnung oder im E-Banking unter «Mein Konto».

Was passiert mit dem Restguthaben?

Besteht zum Zeitpunkt der Kündigung noch ein offener Saldo, muss dieser vor Kontoschliesssung vollständig beglichen sein. Cembra schliesst das Konto erst, wenn keine ausstehenden Beträge mehr vorhanden sind. Bestehende Ratenzahlungen (Teilzahlungen) laufen bis zur vollständigen Rückzahlung weiter.

Kündigung Mastercard vs. Visa

Cembra stellt sowohl Mastercard- als auch Visa-Produkte aus. Die Kündigung erfolgt immer gegenüber Cembra direkt – nicht gegenüber Mastercard oder Visa. Das Kartennetzwerk ändert nichts am Prozess.

Kündigungsfrist und Kontoschliessung

Die Kündigungsfrist richtet sich nach den AGB Ihres Kartenvertrags. Das offizielle Cembra-Kündigungsformular sieht die Kündigung «unter Berücksichtigung der vereinbarten Kündigungsfrist auf den nächsten möglichen Termin» vor. Prüfen Sie das genaue Datum auf Ihrer Kartenabrechnung oder in Ihren Vertragsunterlagen. Wird nicht fristgerecht gekündigt, kann sich der Vertrag um ein weiteres Jahr verlängern. Die Kartensperrung und Kontoauflösung erfolgt nach Verarbeitung des Schreibens und Begleichung aller offenen Beträge.